Pon tu logo, foto de portada y color en tu página de reservas, para toda la empresa o una sucursal

El kit de marca hace que tu página de reservas se vea como tu negocio y no como una página genérica. Tiene tres piezas:

• Logo: una imagen pequeña con tu logo.
• Foto de portada: una imagen ancha que se muestra arriba en la página.
• Color de marca: el color de tus botones, enlaces y detalles.

Lo configuras una vez para toda la empresa. Si una sucursal debe verse distinta, por ejemplo un segundo local con su propio logo, puedes personalizar cualquiera de las tres piezas solo para esa sucursal. Cada pieza se decide por separado: una sucursal puede tener su propio color y seguir usando el logo y la portada de la empresa.

El kit de marca está incluido para todos los negocios, sin importar tu plan.

1. Ten tus imágenes listas como archivos de imagen estándar en formato png, jpg o webp. No se aceptan archivos vectoriales (svg). El logo puede pesar hasta 1 megabyte y la foto de portada hasta 2 megabytes.
2. Ten claro tu color. Puedes elegirlo con el selector de color o escribir su código hexadecimal, que son seis caracteres precedidos de un signo de número.
3. El kit de toda la empresa está en Mi negocio y el panel por sucursal en la página de cada sucursal dentro de Sucursales, ambos en el grupo Configuración del menú lateral. Si te lleva a una página de acceso denegado, pídele al propietario de la cuenta que lo haga.
4. Para cambiar la marca de una sucursal debes ser el dueño de la empresa o tener acceso a la marca de esa sucursal. Si no, la pantalla dice que no tienes permiso y no cambia nada.

Configurar la marca de toda la empresa

1. Abre Mi negocio y busca Kit de marca.
2. En Logo, elige un archivo de imagen. Se sube y se guarda al instante, y aparece una vista previa pequeña con un botón Quitar.
3. En Foto de portada, elige una imagen de la misma forma.
4. En Color de marca, elige un color o escríbelo en Código hexadecimal. La barra Vista previa te muestra cómo quedará. Pulsa Guardar. La pantalla confirma con Kit de marca guardado.
5. Para quitar un logo o una portada, pulsa Quitar junto a él.

Personalizar la marca de una sucursal

1. Abre Configuración, elige Sucursales, haz clic en la sucursal y baja hasta Marca de esta sucursal.
2. Cada pieza (Color de marca, Logo y Foto de portada) indica Heredado de la empresa o Personalizado para esta sucursal, y Sin definir si no hay nada en absoluto.
3. Para el color, elígelo o escríbelo y pulsa Guardar color. Para el logo o la portada, pulsa Personalizar y elige un archivo. Una vez personalizado, el botón dice Reemplazar.
4. Para volver a la versión de la empresa en una pieza, pulsa Usar el de la empresa en esa fila. La pantalla confirma los cambios con Marca guardada.
5. También puedes cambiar solo la portada desde Editar sucursal en Mi negocio, con Foto de portada de la sucursal.

• Logo. Tu logo aparece en el encabezado de la página de reservas. El mismo logo aparece en la página donde el cliente administra su cita.
• Foto de portada. Tu portada se muestra en la parte de arriba de la página de reservas.
• Color de marca. Los botones usan tu color, y los enlaces y el texto de color usan una versión más oscura para que se lean bien sobre fondo blanco. En un celular, la barra del navegador también puede tomar tu color.
• Ícono en la pantalla de inicio. Cuando un cliente agrega tu página de reservas a la pantalla de inicio de su celular, usa tu logo como ícono, y el ícono de la pestaña también sigue tu logo. Si no se pudieron generar los íconos a partir de tu logo, se usa el ícono estándar de Zelun.
• Por sucursal. Un cliente que reserva en una sucursal con personalizaciones ve esas. Una sucursal sin personalizaciones muestra la marca de la empresa. Si no hay nada definido en ningún lado, el cliente ve el aspecto estándar de Zelun.
• Enlaces compartidos. Tu portada o logo, y tu color, también son lo que aparece en la tarjeta de vista previa cuando se comparte el enlace de tu página pública.

• Elegir un color muy claro. La pantalla lo rechaza y te pide un tono más oscuro, porque el texto y los enlaces de ese color serían difíciles de leer. Los pasteles suaves y los casi blancos suelen necesitar un tono más oscuro.
• Subir un archivo vectorial u otro formato. Solo funcionan archivos png, jpg y webp. Si la subida falla, revisa el tipo y el tamaño del archivo e inténtalo de nuevo.
• Subir una foto muy pesada. Mantén los logos por debajo de 1 megabyte y las portadas por debajo de 2 megabytes.
• Esperar que un cambio en una sucursal afecte a todas. Lo personalizado aplica solo a esa sucursal. Cambia la marca de la empresa para actualizar todas las que la siguen.
• Cambiar el logo de la empresa y esperar que una sucursal personalizada lo siga. Una sucursal con su propio logo lo conserva hasta que pulses Usar el de la empresa.
• Ver un mensaje de que las imágenes de marca no están configuradas. En ese caso los botones de imagen no están disponibles y Zelun debe terminar de activarlos. Inténtalo más tarde o escribe a soporte de Zelun.
• No ver tu imagen nueva de inmediato en una vista previa compartida. Las apps de mensajes pueden guardar una vista previa vieja un tiempo.

Los artículos de la página de reservas, la configuración de sucursal y la página de reservas instalable explican dónde se ve tu marca.