Sigue la lista de Primeros pasos hasta tu primera cita reservable

Cuando eres nuevo, arriba en la pantalla aparece una tarjeta de Primeros pasos con la frase "Unos pasos para tu primera cita reservable." Enlista lo que un negocio necesita para que sus clientes puedan reservar:

• Añade un servicio: existe al menos un servicio en tu empresa.
• Añade personal: existe al menos una persona en tu equipo.
• Define el horario de la sucursal: todas las sucursales de tu empresa tienen su horario semanal.
• Conecta pagos (opcional): los pagos están conectados para tu sucursal.

Cada punto muestra una palomita cuando está listo y una casilla vacía cuando no. Tú no marcas nada. La tarjeta revisa tu información real cada vez que se muestra, así que nunca puede contradecir lo que de verdad tienes.

La tarjeta es solo una guía. Nunca bloquea nada. Puedes usar todas las demás pantallas igual que si la tarjeta no estuviera.

Solo necesitas haber iniciado sesión en tu empresa. Si todavía estás creando tu cuenta, empieza por el artículo de registro.

Completar los puntos

1. Añade un servicio. La sección Servicios de tu empresa tiene el botón Añadir servicio. Si tu empresa no tiene servicios, verás un mensaje corto que te invita a añadir el primero.
2. Añádete a ti o a alguien de tu equipo en la pantalla Equipo con Añadir personal. Si tu empresa no tiene personal, verás un mensaje que explica que las citas necesitan a alguien a quien asignarlas.
3. Define el horario semanal de cada sucursal en sus campos de Horario semanal. Marca los días en que abre y escribe el inicio y el fin de cada ventana. Todas las sucursales necesitan horario, no solo la primera.
4. Si quieres cobrar en línea, conecta los pagos de tu sucursal. Puedes omitir este punto.

Cómo se completan los puntos

1. Haz la tarea en su propia pantalla, como siempre.
2. Regresa a cualquier pantalla. El punto ya muestra su palomita, sin ningún paso extra.
3. Si después deshaces el trabajo, por ejemplo borrando tu único servicio, el punto vuelve a la casilla vacía. Añadir una sucursal nueva sin horario también regresa el punto del horario a la casilla vacía.

Descartar la tarjeta

1. Pulsa Descartar en la tarjeta.
2. La tarjeta desaparece para toda tu empresa. Tu equipo tampoco la verá, y no hace falta terminarla antes.

Cuándo desaparece sola

La tarjeta se oculta cuando los puntos de servicio, personal y horario de sucursal ya están listos. El punto de pagos no la mantiene visible, porque es opcional.

Tus clientes no ven la lista. El efecto que notan es indirecto: mientras no tengas un servicio, una persona con quien reservar y el horario de tus sucursales, no hay nada que reservar. Completar la lista es lo que le da algo que ofrecer a tu página de reservas.

• Creer que la tarjeta te bloquea. Nunca bloquea nada. Puedes usar todas las pantallas con puntos sin terminar.
• Quedarte en una sola sucursal. El punto del horario solo queda listo cuando todas las sucursales tienen horario. Una segunda sucursal sin horario lo deja pendiente.
• Descartarla demasiado pronto. Después de descartarla, la tarjeta no vuelve sola y no hay un botón para recuperarla, aunque un cambio posterior deje un punto incompleto otra vez. Revisa tú mismo tus servicios, tu personal y tus horarios.
• Esperar marcar los puntos a mano. Los puntos se completan solo cuando existe la información correspondiente.
• Esperar al punto de pagos. Es opcional y no impide que la tarjeta desaparezca.

El registro, la configuración de sucursal y el directorio de personal se explican en los artículos relacionados.