Deja que tus clientes reserven a partir de una foto del trabajo de tu equipo

Qué es

Reservar por foto deja que el cliente elija viendo resultados. Junto a un servicio en tu página de reservas, el cliente ve fotos de trabajos de tu equipo. Cuando toca una foto que le gusta, la página selecciona a la persona que hizo ese trabajo y ese servicio, y lo lleva directo a los horarios. No tiene que elegir por separado a la persona y el servicio.

Sirve sobre todo en servicios donde el resultado es lo que vende, como color de cabello, uñas, tatuajes o maquillaje.

No es algo que se active o desactive con un interruptor, y está disponible en todos los niveles de suscripción. Una foto solo le aparece al cliente cuando pertenece a un miembro del equipo cuyo perfil es visible en la página de reservas.

Antes de empezar

Las fotos pertenecen a una persona y a un servicio que ella ofrece. La persona debe tener asignado el servicio.
El perfil de la persona debe ser visible: en Perfil público, debe estar marcado Mostrar en la reserva pública. Solo un propietario puede cambiarlo.
Deben existir las fotos. Por ahora el panel de administración no tiene una pantalla para agregar o quitar estas fotos, así que este artículo describe lo que ven los clientes una vez que existen. Pregunta a Zelun cómo se cargan las fotos del portafolio en tu cuenta antes de prometérselo a tus clientes.

Pasos

Abre Equipo y entra a la tarjeta de la persona.
En Perfil público, marca Mostrar en la reserva pública. También puedes llenar Biografía, Especialidades, Usuario de Instagram y Foto, que se muestran en el paso Con de la página de reservas.
Pulsa Guardar perfil. El mensaje Perfil guardado. lo confirma.
Verifica que la persona tenga asignados los servicios que quieres mostrar, en la misma tarjeta, en Servicios.
Abre tu página de reservas, elige el servicio y comprueba que aparezca una sección con fotos.

Lo que ven tus clientes

Después de elegir un servicio, una sección llamada Mira el trabajo muestra una cuadrícula de fotos de ese servicio, reunidas de todos los miembros del equipo visibles que lo ofrecen.
Al tocar una foto se elige a la persona de esa foto y ese servicio, y se pasa directo a los horarios de esa persona. El paso Con y la elección del servicio ya quedan resueltos.
El cliente todavía puede cambiar a la persona o el servicio antes de confirmar un horario. Tocar una foto es un atajo, no un candado.
No se salta ninguna regla. Si la persona no tiene horarios disponibles para ese servicio, el cliente ve el aviso habitual de que no hay horarios, igual que si hubiera elegido a la persona de la lista.
Si no hay fotos para el servicio, o las personas que las tienen no son visibles, la sección simplemente no aparece. El cliente nunca ve un recuadro vacío.
Los clientes no pueden ver fotos de miembros del equipo cuyo perfil no es visible.

Errores comunes