Envía un regalo o canjea el que recibiste

Puedes pagar un servicio y enviarlo como regalo al número de teléfono de otra persona. Esa persona recibe un mensaje de texto con un enlace y, cuando reserva ese servicio, el regalo se aplica automáticamente.

Para enviar un regalo

• Debes haber iniciado sesión. Si no, el botón dice Inicia sesión para enviar un regalo.
• Ten a la mano el número de teléfono del destinatario y revísalo con cuidado. Un regalo enviado al número equivocado no se puede recuperar.
• No puedes enviarte un regalo a tu propio número.
• Los regalos se envían desde la página donde administras una cita, para el servicio de esa cita. Si no ves la opción, el negocio no la ha activado o no has abierto esa página.

Para canjear un regalo

• Abre el enlace del mensaje de texto que recibiste.
• Inicia sesión con el número de teléfono al que se envió el regalo.

Enviar un regalo

1. Abre la página donde administras tu cita e inicia sesión si te lo pide.
2. Pulsa Enviar como regalo.
3. Escribe el Número de teléfono del destinatario y verifícalo.
4. Pulsa Continuar al pago.
5. Ingresa tus datos de pago en la pantalla que aparece y pulsa Pagar y enviar regalo.
6. Verás ¡Regalo enviado! El destinatario recibe un mensaje de texto con un enlace para canjearlo.

Canjear un regalo

1. Abre el enlace del mensaje de texto. La página dice ¡Recibiste un regalo!
2. Pulsa Inicia sesión para enviar un regalo si no has iniciado sesión (es el botón de inicio de sesión de esta página).
3. Si quieres, escribe Tu nombre.
4. Pulsa Continuar al pago (en esta página solo continúa el canje; no pagas nada).
5. La página muestra Tu regalo: con el nombre del servicio.
6. Reserva ese servicio en la página de reservas del negocio, con el mismo número de teléfono.

• En un regalo de servicio, el descuento se aplica automáticamente cuando se cobra tu cita de ese servicio. La página dice: reserva el servicio regalado y el descuento se aplicará automáticamente al pagar. Un regalo solo aplica al servicio para el que se compró.
• Si el regalo era un paquete, se agrega a tu cuenta de inmediato.
• Un regalo se puede usar una sola vez.
• Quien compró el regalo no ve los detalles de tu cita.

• Este regalo fue enviado a un número diferente al que iniciaste sesión. Inicia sesión con el número que recibió el mensaje de texto. Pregunta a quien lo envió qué número usó.
• No pudimos encontrar este regalo. El enlace puede ser inválido. Abre el enlace otra vez tal como llegó en el mensaje. Si sigue fallando, pide a quien lo envió que lo revise.
• Este regalo ya fue canjeado. Ya se usó y no se puede usar de nuevo.
• Este regalo ha expirado. Los regalos que no se canjean a tiempo dejan de funcionar. Pregunta a quien lo envió o al negocio qué se puede hacer. No des por hecho que llegará un reembolso.
• No puedes enviarte un regalo a tu propio número. Usa el número del destinatario.
• Alcanzaste el límite de regalos por ahora. Inténtalo más tarde.
• No pudimos enviar el regalo. Inténtalo de nuevo. Tu regalo no se envió. Revisa tus datos de pago e inténtalo otra vez.
• El regalo no aplica a un servicio distinto del que se compró. Reserva el servicio regalado.

Lee sobre cómo iniciar sesión y cómo reservar una cita.