Controla tus productos y existencias, y sabe cuándo reponer

Inventario es donde llevas la lista de los productos que tu negocio usa o vende, y cuánto tienes de cada uno en cada sucursal. Cada producto se llama SKU: una línea de tu catálogo con nombre, unidad (por ejemplo "pieza" o un frasco), costo, precio y un código de barras opcional. Las cantidades pueden ser fracciones, así que medio frasco es válido.

En la pestaña Existencias ves, para la sucursal que elijas, cuánto tienes de cada SKU (Disponible), para cuántas semanas te alcanza (Semanas de cobertura), el Costo y el precio de Venta, y el valor de todo lo que hay en el estante (Valor disponible en la sucursal). Inventario está incluido en todos los planes de Zelun y no es un complemento.

Algunos productos son para vender y otros solo para usar en el servicio, como tintes o material desechable. Lo decides por SKU con Vender en la caja. Un producto sin esa marca nunca aparece como artículo de venta al cobrar y no se puede vender ahí, pero sigue contando en tus existencias, en los avisos de poco stock y en las órdenes.

En la misma pantalla hay tres pestañas: Existencias, Recepción y Caja. La recepción se explica en el artículo de proveedores y órdenes de compra. La pestaña Caja guarda el cierre de caja, el impuesto de venta de la sucursal y la configuración de lealtad, y se explica en el artículo de cobro y caja, así que aquí no se repite.

1. Revisa que puedas abrir Inventario. El elemento Inventario está en el grupo Configuración del menú izquierdo. Si te lleva a una página de acceso denegado, pide al propietario de la cuenta que haga estos pasos por ti. Los productos que añadas ahí están disponibles al cobrar en todas tus sucursales.
2. Ten a la mano el costo y el precio de tus productos, y decide para cada uno una cantidad mínima, que es la cantidad a la que quieres recibir un aviso.
3. Elige la sucursal correcta. Las existencias se llevan por sucursal. Usa el selector Sucursal de la parte superior antes de leer o cambiar algo.

Añadir un producto

1. Abre Inventario, quédate en la pestaña Existencias y pulsa Añadir SKU.
2. Llena Nombre y Unidad. Escribe Costo y Precio como importes normales en tu moneda. La pantalla te muestra el margen mientras escribes.
3. Si quieres, escribe el Código de barras.
4. En Cant. mínima, escribe la cantidad a la que, o por debajo de la cual, quieres un aviso.
5. Deja marcado Vender en la caja si vendes este producto a tus clientes. Desmárcalo para insumos que solo usas.
6. Pulsa Añadir SKU otra vez para guardar. Usa Cerrar si te arrepientes.

Un producto nuevo empieza sin existencias. Estas suben cuando recibes una orden de un proveedor o cuando importas cantidades.

Cargar muchos productos a la vez

1. En la pestaña Existencias, busca Importar CSV. El cuadro ya trae una línea de encabezado con las columnas: nombre, código de barras, unidad, cantidad, costo, precio y cantidad mínima. En este cuadro el costo y el precio se escriben en centavos.
2. Añade una línea por producto debajo del encabezado.
3. Elige arriba la Sucursal correcta, porque las cantidades que importes quedan disponibles en esa sucursal.
4. Pulsa Importar CSV. Los productos se crean o se actualizan para toda la empresa.

Vigilar el poco stock

1. Una fila se resalta cuando su cantidad Disponible está en su Cant. mínima o por debajo.
2. Cuando al menos un producto está así, un aviso arriba dice cuántos están en el punto de reposición o por debajo y, si Zelun tiene suficiente historial, la primera fecha en que se prevé que uno se agote.
3. Pulsa Borrador de orden de compra en el aviso. Te lleva a la pestaña Recepción con los productos bajos ya listados.
4. En Semanas de cobertura, un producto con poco historial muestra No hay suficiente historial en lugar de un número. Zelun calcula la estimación según qué tan rápido baja el producto en tus días de trabajo, así que necesita algo de movimiento para estimar.

Qué baja y qué sube las existencias

• Cobrar una cita con un producto de venta baja sus existencias según la cantidad vendida. Mira el artículo de cobro.
• Recibir una orden de compra es la acción de esta pantalla que sube las existencias.

Tus clientes no ven tu inventario. Lo que notan es indirecto: puedes ofrecerles al cobrar los productos que vendes y el recibo muestra lo que compraron. Los productos que marcaste como no vendibles nunca les aparecen.

• No ver Inventario en el menú. Depende de la cuenta. Pregunta a quien administra tu cuenta de Zelun.
• Leer la sucursal equivocada. Las existencias son por sucursal, así que revisa el selector Sucursal.
• Escribir costo y precio del CSV en pesos enteros. En el cuadro de importación van en centavos.
• Esperar el aviso de poco stock sin una cantidad mínima. Define Cant. mínima en cada producto. Un producto sin historial muestra No hay suficiente historial en semanas de cobertura hasta que se mueva.
• Marcar insumos como vendibles. Si solo usas un producto en el servicio, desmarca Vender en la caja para que nunca aparezca al cobrar.

Las órdenes a proveedores, la caja y el cobro se explican en sus propios artículos.