Cancela o cambia a un plan menor de Zelun

Puedes cancelar dentro de Zelun sin llamar ni escribirle a nadie. Zelun primero muestra la fecha en que terminará tu acceso y ofrece alternativas relacionadas, pero todas son opcionales. La cancelación entra en vigor al terminar el periodo que ya pagaste y puedes deshacerla antes de esa fecha.

También puedes cambiar a un plan más económico cuando tu cantidad de personas reservables cabe en él. Si todavía no cabe, Zelun indica cuántas personas reservables tendrías que quitar antes del cambio.

Abre Mi negocio → Plan como propietario y revisa el final del periodo actual.

Elige cancelar o un plan menor, revisa las consecuencias en lenguaje claro, omite cualquier alternativa que no quieras y confirma. Usa Conservar mi plan antes de la fecha final para deshacer una cancelación programada.

• Exporta los datos de tu empresa si quieres una copia fuera de Zelun.
• Revisa las citas futuras y la fecha del resumen de cancelación.
• Considera una pausa gratis si el cierre es temporal.

Las citas existentes continúan durante el periodo pagado. Cuando el acceso termina, Zelun sigue el proceso de plan terminado para que ninguna cita quede abandonada en silencio.

• Quitar menos personas reservables de las necesarias para el plan menor.
• Suponer que la cancelación termina el acceso inmediatamente en vez de la fecha mostrada.

Consulta los artículos sobre pausas, exportación de la empresa y acceso después de terminar el plan.