La app móvil para reservar con un negocio
Qué es
Es una app para el celular con la que reservas una visita con un negocio y llevas el control de tus citas y tus paquetes. Todavía no está disponible para descargar, así que hoy no puedes conseguirla en una tienda de aplicaciones; para reservar ahora, usa la página de reservas del negocio en el navegador de tu celular.
Cuando salga, agregarás un negocio pegando el enlace de reservas que el negocio te compartió, o abriendo ese enlace en tu celular. La app guarda una lista corta de los negocios que has agregado y puedes cambiar de uno a otro. Dentro de la app, cada negocio muestra su propio nombre, su logo y su color de acento. Si un negocio no los ha configurado, o su logo no carga, ves el aspecto predeterminado de la app y reservar funciona igual.
Antes de empezar
- El enlace de reservas del negocio.
- Tu nombre y tu número de celular. Puedes reservar sin cuenta.
- Para ver tus citas y tus paquetes necesitas haber iniciado sesión. La app todavía no tiene una pantalla propia para iniciar sesión, así que esas dos pantallas solo te piden que inicies sesión.
- Por ahora todo en la app está en inglés, incluidos los botones. Todavía no hay versión en español.
Pasos
- La primera vez, la app muestra Open a booking link. Pega el enlace en el cuadro y toca Open.
- La app revisa el enlace antes de guardarlo. Si muestra "That doesn't look like a booking link." o "We couldn't open that location. Check the link and try again.", revisa que hayas pegado el enlace completo e inténtalo de nuevo. En ese caso no se guarda nada.
- En Book a visit, elige un Service, luego una persona en Staff y luego un horario en Time. Los horarios son los disponibles en las próximas dos semanas.
- En Your details, escribe tu nombre en Full name y tu número en Phone, y toca Confirm booking. La app muestra "You're booked" con la fecha y la hora. Toca Book another para reservar otra vez, o View my appointments.
- Para agregar otro negocio, toca My places y luego Open a booking link. En My places puedes tocar un negocio para cambiar a él (el actual aparece marcado como Current) o tocar Remove para quitarlo de la lista. Toca Back to booking para volver.
- Toca My appointments para ver tus citas y su estado, o My packages para ver lo que te queda, como visitas o un saldo, y cuándo vence. Ambas requieren haber iniciado sesión.
Qué pasa después
- Tu lista de negocios se queda solo en tu celular, con el que abriste más recientemente primero. Guarda un número limitado, así que el más antiguo sale de la lista si agregas demasiados.
- Cuando vuelves a abrir la app, te lleva al negocio que usaste por última vez.
- Cada paquete tiene un botón Add to Wallet. Todavía no te da un pase para la cartera de tu celular; al tocarlo solo muestra "Added (pending Apple/Google setup)".
- Si no se puede cargar un negocio, la app muestra "Could not load this location." con Try again. Tus negocios guardados siguen en la lista.
Errores comunes
- Esperar una lista de negocios para elegir. La app no tiene buscador ni directorio; solo agregas un negocio con su enlace de reservas.
- Esperar cancelar cualquier cita desde My appointments. Cancel aparece solo en una cita que reservaste durante la misma visita a la app. Para cualquier otra, usa el enlace de tu confirmación o contacta al negocio.
- Esperar que la app en tu pantalla de inicio tome el nombre o el ícono del negocio. La app conserva su propio nombre e ícono; el aspecto del negocio aparece solo dentro de ella.
- Esperar iniciar sesión o crear una cuenta dentro de la app. Eso todavía no existe.
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Revisado el 2026-10-02