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Define cómo se le paga a cada persona de tu equipo y consulta su pago pendiente

Qué es

Cada persona de tu equipo tiene una configuración de pago: cómo gana. La eliges al contratarla y, a partir de ahí, Zelun calcula su pago pendiente con ella. Hay tres formas de pago.

  • Comisión. Un porcentaje de lo que cobra. Defines un porcentaje En servicios y otro En venta de productos. Puedes agregar un Mínimo garantizado por semana como piso.
  • Sueldo por hora. Una Tarifa por hora, que se cuenta desde las Horas programadas o desde el Tiempo de visitas cobradas.
  • Renta de lugar. La persona se queda con lo que cobra y paga una renta por su lugar, cada semana o cada mes. No se le debe nada.

El pago pendiente es el mismo número en todas partes. El Pago pendiente de arriba en Informes, el total de la tabla del equipo en Informes y el total de la tarjeta Corrida de pagos en Gastos siempre coinciden para el mismo periodo.

Zelun prepara estas cifras. No le paga a tu equipo ni reemplaza a tu contador. Para los reportes y el archivo que puedes descargar, mira el artículo de reportes de pago.

Antes de empezar

  1. Decide cómo se le paga a cada persona y con qué tarifa. Puedes cambiarlo después.
  2. Para comisión, ten listos los porcentajes (de 0 a 100). Para sueldo por hora, decide si cuentas horas programadas o tiempo de visitas cobradas. Para renta de lugar, ten el monto de la renta y si es semanal o mensual.
  3. Solo el propietario define el pago.

Pasos

Define el pago al contratar

  1. Abre Equipo y pulsa Contratar. Llena Nombre y Cargo.
  2. En Cómo se les paga, elige Comisión, Sueldo por hora o Renta de lugar.
  3. Llena los campos que aparecen: En servicios (%), En venta de productos (%) y Mínimo garantizado ($); o Tarifa por hora ($) y Se cuenta desde; o Renta del lugar ($) y Cada (Semana, el domingo o Mes, el día 1).
  4. Elige si Las propinas son completas para la persona y si las comisiones de tarjeta las paga la sucursal (La sucursal las paga) o se comparten (Se dividen con la persona).
  5. Lee Qué significa. Repite tus elecciones en una frase, con un ejemplo, como cuánto suma un servicio de $65 a su pago pendiente. Pulsa Añadir.

Cámbialo después

  1. Abre la página de la persona. La tarjeta Pago muestra su tipo y su tarifa.
  2. Pulsa Editar pago, cambia los campos y pulsa Guardar pago.
  3. El cambio aplica desde la próxima corrida de pagos. Las corridas pasadas conservan la tarifa que usaron.

Mira cuánto lleva ganado

  1. En la página de la persona, la tarjeta Pago muestra Pendiente hasta ahora del periodo actual, con un desglose: servicios cobrados, horas contadas, el complemento del mínimo si aplica, las propinas (se pagan por separado) y, para quien renta, la renta que debe a la sucursal.
  2. Las cifras dicen "hasta ahora" hasta que cierra la corrida.
  3. Si una persona aún no tiene configuración de pago, la tarjeta lo dice y muestra que su pago pendiente usa 40% de comisión hasta que lo definas.

Revisa los totales

  1. En Informes, la tabla del equipo muestra el Pago pendiente y la Base de cada persona, con el Total de pago pendiente al final.
  2. En Gastos, la tarjeta Corrida de pagos lista el periodo, el pago pendiente de cada persona y el total. Pulsa Abrir corrida de pagos para ver el desglose por persona y Descargar CSV para llevártelo.

Quienes rentan su lugar

  1. La renta de quien renta su lugar se registra como ingreso de la sucursal, en la fecha semanal o mensual que elegiste. No se suma al pago pendiente.
  2. Su pago pendiente es $0.00 y la renta aparece como ingreso en tus cifras.

Lo que ven tus clientes

Nada. La configuración de pago y el pago pendiente son para ti y para la persona involucrada. Los clientes solo ven precios y lo que pagan.

Errores comunes

  • Esperar que un cambio de tarifa reescriba semanas pasadas. Aplica desde la próxima corrida de pagos y las corridas cerradas conservan su tarifa.
  • Contar las propinas en el pago pendiente. Las propinas nunca forman parte del pago pendiente. Se pagan por separado.
  • Esperar pago pendiente de quien renta su lugar. Su pago pendiente es $0.00. La renta es ingreso de la sucursal, no un costo.
  • Ver 40% en alguien sin configuración. Es el valor por defecto hasta que definas cómo se le paga. Defínelo en su página.
  • Esperar que el porcentaje en productos o el reparto de comisiones de tarjeta cambien la cifra hoy. Ambos se guardan y aparecen en la frase, pero el pago pendiente se calcula con los servicios cobrados.
  • Confundir las cifras. Informes, la tabla del equipo y la tarjeta Corrida de pagos muestran el mismo pago pendiente. Si difieren, revisa que estés viendo el mismo periodo.

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El directorio del equipo, los reportes de pago, los gastos, y los informes y la salud financiera tienen sus propios artículos.

Revisado el 2026-10-05